storing
IT’ers geven meldingen prioriteit op basis van persoonlijke mening over melder
Voor een IT-afdeling zijn het voornamelijk de Service Level Agreements (SLA’s) die bepalen hoeveel prioriteit het heeft om een IT-storing op de werkvloer op te pakken. Ruim een kwart (27%) van de IT’ers kijkt...
Storing Facebook door “verkeerde instelling”
De wereldwijde storing waarmee Facebook, WhatsApp en Instagram maandag kampten, was rond 23.50 uur zo goed als voorbij. Na ruim zes uur waren de die apps, allemaal onderdeel van Facebook weer zo goed als...