Stop met klagen als CIO
Stel: je bent CIO of anderszins verantwoordelijk voor de IT binnen jouw bedrijf. Lekker belangrijk! De uitgaven aan IT vertegenwoordigen slechts een beschamend klein percentage van de omzet van de onderneming. De CFO heeft...
Ontzorgingsvalkuil
3‘Bij ons hoef je niet te werken met een tablet!’ Deze zin is een wervingsslogan van een zorginstelling. Er zit duidelijk een spanningsveld tussen de toenemende rol van ICT en de digitale basisvaardigheden van...
Clusterfucks in IT
Clusterfucks zijn debacles, veroorzaakt door een giftig brouwsel van overmoed, ongeduld, incompetentie en irrationeel gedrag. De term clusterfuck dateert uit de Vietnamoorlog en is militair jargon voor besluitvorming met een giftige combinatie van teveel...
Voel!
De opkomst van de ‘gele hesjes’ is meer dan ungesundes Volksempfinden. Grote delen van de maatschappij voelen zich langzamerhand buitengesloten van hun eigen toekomst. Globalisering, kapitalisme, digitalisering en zelfs verduurzaming zijn voor veel mensen...
Genees eerst de ICT in de zorg
ICT is in zorg een hoofdpijndossier voor veel bestuurders. Complex, duur en bijna altijd gezeik. Wie wordt er nu blij van? Vraag zorgprofessionals of ICT hun werkstress verlaagt of verhoogt, en je voelt het...
Liefdesbrief van DevOps
Waarom bestaan auditors en compliance officers eigenlijk? Om te zorgen dat andere mensen niet aan hun werk toekomen. Om verandering nog stroperiger te maken. Om schuldigen aan te wijzen. Om ellende te voorkomen door...
De ervaringsvalkuil
Vraag. ‘Wil je problemen uit het verleden oplossen, of wil je nieuwe kansen benutten?’ Intuïtief kiezen we voor het tweede, maar we doen vaak het eerste. Dit komt door het belang dat we hechten...
Als u begrijpt wat ik bedoel
Bij uitbesteding wordt contractueel vastgelegd wat prestatienormen zijn. Dit zijn expliciete verwachtingen: uitdrukkelijk en letterlijk beschreven. De verwachtingen over en weer zijn echter impliciet: verborgen en niet vastgelegd. Ontzorging, partnership, end-to-end zijn voorbeelden van...
Gevoel is de nieuwe ‘killer app’
De invloed van technologie blijft toenemen ook op ons gedrag: het wordt een onderdeel van onze levensstijl. Tech en Touch zijn de Yin en Yang in het digitale tijdperk. Functionele eisen gaan over wat...
No Bid Shit
Tijdens de crisis gingen bouwaannemers diep om een aanbesteding te winnen. Het was een buyers market. Inmiddels is de vraag groter dan het aanbod en geven aannemers no bids af. In IT is een...
