Als er één sector is die te maken heeft met privacy-gevoeligheid van videogesprekken, dan is het wel de geestelijke gezondheidszorg. GGZ Oost Brabant ging dan ook niet over één nacht ijs toen ze besloten om video te gaan toepassen voor vergaderingen en in behandeltrajecten.
Tijdens de intelligente lock-down zochten zorgorganisaties naar mogelijkheden om videoconsulten te organiseren. Ze kwamen erachter dat de meeste tools niet voldoen aan de eisen van de NEN 7510 en de AVG. Data blijven in Nederland, de gesprekken zijn encrypted en worden niet opgenomen, de omgeving is technisch niet te hacken.
Het wordt al helemaal lastig als je ook nog als eis stelt dat de software medewerkers helpt in het naleven van de AVG. Je wilt immers niet dat een psycholoog per ongeluk een verkeerde persoon uitnodigt voor een groepssessie.
Lees het hele artikel online of in de printeditie van ICT/Zorg.
