Zeker 100 van de 388 gemeentelijke websites (26%) past zich niet aan naar de schermresolutie van smartphones en tablets. Dit leidt tot slechte gebruikerservaringen. Zeker de helft van de bezoekers (49%) die via hun smartphone of tablet de site bezoekt heeft daar last van.
In de afgelopen 5 jaar steeg het mobiele verkeer op gemeentelijke websites van 11% in januari 2012 naar 49% in december 2016. Het valt op dat deze groei de laatste 2 jaar vrijwel volledig door smartphones komt. In december 2016 bezocht maar liefst 37% van de bezoekers de gemeentelijke website met een smartphone.
Kleine gemeenten
Adviesbureau GBBO onderzocht alle gemeentelijke websites. Daaruit bleek dat 100 van de 388 gemeenten geen ‘responsive webdesign’ heeft. Dringend advies aan de gemeente is dan ook zo snel mogelijk over te stappen naar een responsive webdesign.
Met name kleine gemeenten (tot 25.000 inwoners) moeten de stap nog zetten. Van de kleine gemeenten heeft 36,5% geen responsive webdesign. In de provincie Overijssel hebben de meeste gemeentelijke websites een mobile responsive webdesign.
Toegankelijkheid
Slechts 2 van de 25 gemeenten (8,0%) heeft geen responsive webdesign. De Groningse gemeenten scoren het slechtst. Hier heeft 15 van de 23 gemeenten (65,2%) nog geen responsive webdesign.
Een website bouwen voor mobiel heeft als ‘bijvangst’ dat de site meteen ook veel geschikter is voor inwoners met een beperking. Met name de toegankelijkheid voor mensen die de site moeten laten voorlezen verbetert hiermee aanzienlijk.
