Lucien Engelen zei het al eerder in dit magazine: “We zijn jarenlang zwanger geweest van digitale zorg en het kind is nu met een keizersnede ter wereld gekomen.” Om dat kind gezond op te laten groeien, zullen zorgorganisaties de dingen die ze nu vaak nog in een tijdelijke setting hebben geregeld, op een duurzame manier moeten opnemen in hun bedrijfsvoering. Wat betekent dit voor 2021?
Corona heeft gefungeerd als een resetknop, zegt Lucien Engelen, CEO van Transform.Health en global strategist health(care) voor onder andere het Deloitte Centre for the Edge. “Er wordt wel gezegd ‘Wie de toekomst wil kennen, moet naar het verleden kijken’. Het verleden leert ons dat we vrijwel altijd sterker uit een ellendige situatie komen”, stelt hij met piëteit. Hij is dan ook heel optimistisch gestemd.
Lees het hele artikel online of in de printeditie van ICT/Zorg.
