Bijna driekwart (73 procent) van de zakelijke leiders voelt druk om AI in hun organisaties te implementeren, maar de overgrote meerderheid is huiverig om te veel beslissingsbevoegdheid op te geven. 93 procent geeft aan dat het belangrijk is dat mensen toezicht houden op Kunstmatige Intelligentie of machine learning (ML) bij het nemen van belangrijke beslissingen.
Dit blijkt uit onderzoek van Workday naar de staat van kunstmatige intelligentie (AI) in de grootzakelijke markt. Ook vroeg men naar de huidige perceptie onder zakelijke leiders over de voordelen, uitdagingen en kansen van de technologie. Een ander negatief oordeel over AI, is dat 77 procent van de respondenten zich zorgen maakt over de actualiteit of betrouwbaarheid van de onderliggende gegevens. En slechts 29 procent geeft aan er alle vertrouwen in te hebben dat Kunstmatige Intelligentie en ML ethisch worden toegepast in het bedrijfsleven.
Gebrek aan vaardigheden
Nog opvallender is, dat 72 procent van de respondenten aangeeft dat hun organisatie niet over de vaardigheden beschikt om AI en ML volledig te implementeren. Gelukkig is er ook meer positief nieuws. 80 procent is het ermee eens dat AI en ML werknemers helpen efficiënter te werken. En om betere beslissingen te nemen
Ondanks de veelgehoorde pleidooien voor AI-adoptie, blijven er zorgen over de ethiek. En over gegevensnauwkeurigheid. Meer dan 90 procent geeft aan dat ze momenteel kunstmatige intelligentie gebruiken binnen hun activiteiten. Dit om mensen, geld of beide te beheren. En 80 procent is het ermee eens dat AI en ML werknemers helpen efficiënter te werken en betere beslissingen te nemen. De behoefte aan investeringen op dit gebied is duidelijk. 80 procent van de respondenten is het ermee eens dat AI en ML nodig zijn om hun bedrijf concurrerend te houden.
Zorgen over vooringenomenheid
Maar ondanks wijdverbreide acceptatie en brede overeenstemming over de argumenten voor AI en ML in de grootzakelijke markt, blijven er zorgen bestaan over de nauwkeurigheid, ethiek en beveiliging ervan. Sterker nog, 77 procent van de respondenten maakt zich zorgen over de actualiteit of betrouwbaarheid van de onderliggende gegevens. 39 procent beschouwt potentiële vooringenomenheid als een groot risico bij het overwegen van AI, en 48 procent noemt beveiligings- en privacykwesties als de belangrijkste belemmeringen voor implementatie.
Slechts 29 procent zei er veel vertrouwen in te hebben dat AI/ML momenteel ethisch wordt toegepast in het bedrijfsleven. Ze zijn echter optimistischer over de toekomst. Meer dan de helft (52 procent) zegt er alle vertrouwen in te hebben dat het over vijf jaar ethisch zal worden toegepast. jaren tijd.
Nieuwe loopbaantrajecten mogelijk
Zakelijke leiders denken na over de impact van artificial intelligence op het personeel. Zowel voor van vandaag als voor de toekomst. Bijna de helft (45 procent) is van mening dat AI en ML werknemers ten goede zullen komen. Het zal de werkdruk verbeteren. En maakt nieuwe loopbaantrajecten mogelijk. 43 procent is voorzichtiger. En waarschuwt dat AI en ML sommige taken zullen vervangen. Dit kan voor werkloosheid zorgen. 12 procent twijfelt. Zij zeggen dat AI en ML mensen volledig zullen vervangen. Het zal een negatieve invloed hebben op werknemers.
