Het gebruik van AI-gegeneerde beelden in social media marketing kreeg de afgelopen tijd veel aandacht. Emerce voerde eigen onderzoek uit naar het effect van AI-beelden bij berichten op sociale media.
Uit het onderzoek van Emerce blijkt dat posts met AI-beelden zorgen voor meer waardevolle reacties, zoals merkvermeldingen en tags van vrienden, in vergelijking met traditionele beelden die door mensen zijn gemaakt (Human Generated Content, HGC). Dit biedt marketeers nieuwe kansen om klantbetrokkenheid te vergroten, hoewel er ook verschillen zijn in de effectiviteit van AIGC (AI Generated Content) tegenover HGC.
Grote merken
Het onderzoek, dat 12.732 Instagram-posts van 62 grote merken zoals McDonald’s, Heinz, Pepsi, IKEA, Heineken en Burger King analyseerde, toont aan dat AIGC posts vaak meer gerichte reacties oproepen. Socialmediagebruikers reageren vaker met opmerkingen waarin zij merken taggen of vrienden aanduiden, wat duidt op een sterkere vorm van interactie. Dit maakt AI-beelden bijzonder waardevol voor campagnes die zich richten op virale verspreiding en communityvorming.
Authentiek karakter
Daarentegen blijken posts met traditionele, door mensen gemaakte beelden doorgaans meer reacties te genereren. Dit suggereert dat consumenten bij HGC vaak meer algemene opmerkingen plaatsen, wat misschien te maken heeft met het authentieke karakter van de content. HGC biedt meer diversiteit in doelstellingen, zoals zowel informatieve als entertainende boodschappen, terwijl AI-beelden vooral goed presteren in het entertainen van het publiek (82,4%).
AI-beelden vooral in voedingssector
Het onderzoek laat ook zien dat AI-beelden vooral in de voedingssector goed worden ingezet. Merken als Coca Cola en McDonald’s zijn koplopers in het gebruik van AIGC, met respectievelijk 23% en 19% van hun posts die AI-beelden bevatten. In sectoren als Automotive en Fashion, waar authenticiteit en betrouwbaarheid van groter belang zijn voor consumenten, wordt AIGC minder vaak gebruikt.
Het volledige rapport biedt inzichten in de effectiviteit van AI-beelden, marketingstrategieën en merkadoptie, en is een bron voor marketeers die AIGC willen integreren in hun campagnes.