2min Financieel

AI-platform Chapter ondersteunt tijdens installatie laadpalen en zonnepanelen

AI-platform Chapter ondersteunt tijdens installatie laadpalen en zonnepanelen

De Nederlandse start-up Chapter, opgericht door André Haardt, de oprichter van Squla, heeft €3 miljoen groeikapitaal opgehaald. Het geld wordt ingezet voor de verdere ontwikkeling van een AI-ondersteund platform dat monteurs helpt bij het installeren en onderhouden van warmtepompen, laadpalen en zonnepanelen. Het platform biedt meertalige instructies, waarmee het de energiesector ondersteunt in de overgang naar duurzame energie.

Energiesector

Haardt benadrukt dat de snelle ontwikkelingen in de energiesector het voor monteurs bijna onmogelijk maken om alles bij te houden. „De complexiteit van installaties neemt toe, vooral omdat hardware vaak gekoppeld moet worden aan meerdere systemen”, zo legt hij uit. Monteurs krijgen regelmatig foutmeldingen die ze niet meteen kunnen oplossen. Tot nu toe moesten ze vaak bellen met collega’s of fabrikanten, of door lange handleidingen zoeken. Het AI-platform van Chapter biedt hiervoor een oplossing door direct de juiste informatie, zoals screenshots of video-instructies, te tonen.

Meertalig

Het platform is beschikbaar in meerdere talen, wat volgens Haardt een belangrijke rol kan spelen in het oplossen van het tekort aan installateurs. „Door gebruik te maken van AI kan een Poolse monteur in zijn eigen taal communiceren met een Nederlandse collega, en het antwoord in het Pools terugkrijgen”, zegt Haardt. Dit maakt het ook mogelijk om personeel in dienst te nemen dat geen Nederlands spreekt, wat installatiebedrijven nu vaak tegenhoudt.

Leerplatform

Naast ondersteuning voor monteurs biedt Chapter ook een leerplatform voor opleiding en certificering, wat aansluit bij Haardts ervaring met het overdragen van kennis bij Squla. Inmiddels hebben verschillende fabrikanten het AI-platform geïntegreerd in hun serviceafdelingen, en bedrijven zoals 100%Zonnig en NewEnergySystems maken er al gebruik van.

Met de €3 miljoen investering van Rubio Impact Ventures en CapitalT wil Chapter het platform snel verder uitrollen. Het bedrijf is momenteel actief in Nederland, Frankrijk en Duitsland en heeft ambitieuze plannen om over vijf jaar wereldwijd een speler te zijn in de energiesector met een omzet van €100 miljoen.