Uit recent onderzoek van HR-dienstverlener Visma | Raet, uitgevoerd onder meer dan 500 IT-professionals, blijkt dat maar liefst 52 procent van deze professionals het belangrijker vindt dat HR-software technisch goed binnen de organisatie past, dan dat de HR-afdeling tevreden is over het gebruik van de software. Dit resultaat werpt een interessant licht op de prioriteiten van IT-afdelingen wanneer het gaat om software die voornamelijk door andere afdelingen wordt gebruikt.
HR-software
Een mogelijke verklaring voor deze houding is dat IT-professionals vinden dat hun HR-collega’s onvoldoende IT-kennis hebben om een gefundeerd oordeel te kunnen vellen over de software. Zo stelt 51 procent van de ondervraagden dat de HR-afdeling niet over genoeg technische kennis beschikt om een volwaardige sparringpartner te zijn in het beslissingsproces.
Gebrek aan kennis over HR-processen
Aan de andere kant erkent een derde van de IT-professionals (34 procent) dat ze zelf te weinig inzicht hebben in HR-processen om een weloverwogen keuze te maken bij het aanschaffen van HR-software. Deze onzekerheid zorgt voor een zekere mate van spanning: 23 procent van de IT-professionals geeft aan weerstand te verwachten wanneer ze nieuwe software voorstellen.
Toch ligt de uiteindelijke beslissing zelden volledig bij de HR-afdeling. Zo geeft 80 procent van de IT-professionals aan dat de HR-afdeling in hun organisatie geen nieuwe software kan aanschaffen zonder goedkeuring van de IT-afdeling.
Prioriteit
Ondanks de betrokkenheid van IT in het selectieproces, lijkt niet iedereen binnen IT HR-software even belangrijk te vinden. Terwijl 21 procent van de ondervraagden aangeeft dat HR-software tot de minst belangrijke software behoort binnen de organisatie, is 67 procent het daar niet mee eens. Volgens Stefan op de Woerd, Managing Director bij Visma | Raet, is het essentieel dat de aanschaf van HR-software een samenwerking wordt tussen IT en HR, waarbij zowel de technische compatibiliteit als de bruikbaarheid voor de HR-professionals worden gewaarborgd.