Workday brengt Workday Learning powered by Sana algemeen beschikbaar. Het AI-native platform koppelt personeels- en vaardigheidsgegevens uit Workday aan de leerervaring van Sana. Medewerkers krijgen een persoonlijke AI-tutor. Beheerders profiteren van automatisering en ontwikkelaars zetten bestaand materiaal binnen enkele uren om in interactieve cursussen.
Veel organisaties leunen nog op gefragmenteerde systemen, handmatige workflows en generieke cursussen. Wanneer trainingen irrelevant zijn, zoeken medewerkers vaak manieren om ze te omzeilen. Een voltooiingspercentage zegt dan weinig over de daadwerkelijke vaardigheden. Precies daar wil Workday met hun nieuwe oplossing verandering in brengen.
De lancering bouwt voort op een reeks stappen. Zo nam Workday het Zweedse Sana in november 2025 over voor 1,1 miljard dollar. Daarna volgde in maart de wereldwijde lancering van Sana als AI-werkplatform, met een Self-Service Agent die meer dan 300 vaardigheden telt. Opvallend genoeg wist het bedrijf Sana binnen slechts vier maanden te integreren.
Een AI-tutor in de flow van het werk
Cursisten krijgen een persoonlijke AI-tutor die complexe lesstof uitlegt en vervolgcursussen aanbeveelt. Vragen kunnen gesteld worden in natuurlijke taal. De aanbevelingen komen voort uit gegevens van Workday Human Capital Management. Daarbij kan gedacht worden aan zaken als rol, vaardigheden, organisatie en locatie. Een manager die naar een nieuwe regio verhuist, wordt zo verwezen naar lokaal beleid en leiderschapsbronnen.
Ook smart search hoort erbij. Een vraag als “Hoe ga ik om met een verzoek voor klantgegevens in Duitsland?” levert direct een relevante beleidsuitleg op. Cursussen bevatten daarnaast quizzen, enquêtes en reflectievragen.
Van blanco pagina naar live cursus
Teams kunnen bestaande PDF-bestanden, presentaties of cursusbestanden uploaden en die via de AI-editor omzetten in gestructureerde cursussen. Een assistent kan helpen bij lesteksten en quizvragen. Met de ingebouwde vertaalmodellen pas je een cursus in een handomdraai aan voor tientallen talen.
Volgens Workday melden organisaties een tijdsbesparing van wel 98 procent bij het maken van leerprogramma’s. Productiecycli van weken zouden teruglopen tot enkele uren. “Een vinkje zetten is niet hetzelfde als een vaardigheid ontwikkelen”, aldus Joel Hellermark, Chief AI Officer bij Workday.
Beschikbaarheid en governance
Beheerders krijgen hierdoor een centrale plek voor opdrachten, campagnes en controles. Leertrajecten worden automatisch bijgewerkt wanneer medewerkers in dienst treden of van functie wisselen. Omdat leergegevens naast HR-data staan, koppelen teams programma’s aan resultaten zoals interne mobiliteit en retentie.
Voor zakelijke beslissers verandert L&D hiermee van een verplicht nummer in een strategisch stuurmiddel. De directe koppeling met Workday HCM maakt de impact van trainingen meetbaar via concrete KPI’s, zoals kortere inwerktijden, betere compliance en een hogere retentie. Bovendien ontlast het vakexperts. Zij leggen hun kennis nu binnen enkele uren enterprise-breed vast. Omdat alle data binnen de vertrouwde Workday-omgeving blijft, voldoet de oplossing meteen aan strenge eisen rond datasoevereiniteit en privacy.
De oplossing is nu wereldwijd beschikbaar voor Workday HCM-klanten. Sana Learn blijft daarnaast als op zichzelf staande oplossing bestaan. De bestaande richtlijnen voor Workday Learning gelden nog in gereguleerde en soevereine implementaties waar Sana-componenten nog niet inzetbaar zijn. Die aanpak past bij Workday’s visie op AI als interface met aandacht voor datasoevereiniteit. Eerder breidde het bedrijf Sana nog uit met ITSM- en reis-agents.