Recent implementeerde IT-dienstverlener PeopleRock uit Waardenburg bij zorginstelling De Waalboog in Nijmegen een nieuwe IT-omgeving. Alle 1.600 medewerkers werken met de functionaliteit van Microsoft 365 nu flexibeler, efficiënter en veiliger. Mathieu van Engen, manager Informatisering & Innovatie binnen De Waalboog vertelt dat de organisatie met de migratie naar Microsoft 365 de digitale ambities onderstreept. Ook kan men adequaat inspelen op de wensen van de medewerkers.
Betere dienstverlening
Doordat alle relevante informatie via de cloud direct beschikbaar is kan de Waalsprong de dienstverlening naar een hoger niveau tillen, legt Van Engen uit. “De cliënten profiteren er dus ook van en dit is uiteindelijk waar het om draait.”
Om de performance te borgen is schaalbaarheid belangrijk, legt Van Engen uit. “Met de nieuwe IT-omgeving voorzien we nieuwe medewerkers veel sneller van een device. Intern gaan we bewust om met licenties. Zo werken we onder meer met deellaptop’s op de afdelingen.”
PeopleRock dacht ook op dit aspect mee met de opdrachtgever. Van Engen: “De ervaringen met de nieuwe IT-omgeving zijn louter positief. Dit alles geeft ons als organisatie het vertrouwen dat we op het vlak van IT en dienstverlening weer helemaal up-to-date zijn. Dit, deze een ingrijpende migratie naar de cloud.”
Digitale transformatie
Binnen de zorgsector is digitale transformatie van groot belang. Zorg draait om kwetsbare mensen en op basis van de meest actuele informatie worden er vaak impactvolle beslissingen genomen. Dit speelt ook dagelijks in de sector Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuis. Hier valt De Waalboog onder.
“Daarom is het een bijzonder prettige bijkomstigheid dat Microsoft de zorginstellingen sinds kort beschouwd als een non-profitorganisatie”, stelt Erwin Sanders, algemeen directeur van IT-dienstverlener PeopleRock. “Dit opent de deuren voor zorginstellingen om hun IT-omgeving te upgraden naar de meest moderne en veilige standaarden. We merken dat veel zorginstellingen zich momenteel dan ook oriënteren op IT-gebied, naast het belang van de cliënt is ook de toenemende concurrentie een belangrijke factor. Een zorginstelling drijft anno 2023 niet alleen op betrokken werknemers. Maar zeker ook op een veilige, flexibele en stabiele IT-omgeving. ”
