Odido lanceert Cloud Telefonie met AI Voice en CRM-koppeling
Odido brengt Cloud Telefonie op de markt, een telefoniedienst met een AI Voice Agent en CRM-integratie. Belle...
Berry Zwets
Timeline
Google Gemini agent handelt autonoom kenniswerk af, kiest beste model
Google Cloud introduceert de Gemini agent: één agent die vragen beantwoordt, kenniswerk uitvoert, content m...
Slechts 16 procent meet succes van AI via financieel rendement
Organisaties beoordelen AI-toepassingen vooral op datakwaliteit en efficiëntie. Financieel rendement (return...
SAP koopt Gents AI-bedrijf TechWolf, voegt het toe aan SuccessFactors
SAP neemt TechWolf over, een Gentse aanbieder van een AI-platform voor work intelligence. De technologie krij...
Fiscus stopt Microsoft 365-migratie, kiest on-premises en open source
Belastingdienst, Douane en Toeslagen zien af van de overstap naar Microsoft 365. Ze kiezen voor een on-premis...
SAP rolt Joule Work uit en stapt met SAP Pay in betalingen
SAP begint met de uitrol van Joule Work bij klanten. Dat maakte het bedrijf bekend op SAP Connect. Intern geb...
Nieuw Citrix-lek treft Nederlandse ziekenhuizen en overheid
Opnieuw is er een kwetsbaarheid in het Citrix NetScaler-systeem die tot verstoring leidt bij Nederlandse orga...
Bol toont verkopers producten die ontbreken in aanbod
Bol stelt White Spots beschikbaar via een export-API. Partners halen daarmee een csv op met producten die kla...
Databricks koopt Row Zero, geeft Genie een spreadsheet
Databricks neemt Row Zero over, een cloudspreadsheet die direct op live bedrijfsdata werkt. De technologie wo...
Topartikel
“Goede customer experience vraagt om end-to-end orkestratie”
Genesys positioneert Genesys Cloud als agentic orchestration platform. Head of Transformation Guillaume Larde...