Exact heeft de Financial Agent geïntroduceerd. Dat is een AI-oplossing die financiële data analyseert, trends signaleert en aanbevelingen doet. De agent werkt met ruim 60 financiële KPI’s en richt zich op middelgrote bedrijven en accountants. De lancering volgt op eerdere AI-uitbreidingen in Exact Online.
De Financial Agent moet financieel professionals helpen om cijfers sneller te vertalen naar concrete acties, aldus het bedrijf. De agent analyseert prestaties op basis van meer dan 60 financiële KPI’s, waaronder liquiditeit, solvabiliteit en winstgevendheid.
Volgens Exact begrijpt de AI-agent financiële context zoals de balans en de winst- en verliesrekening. Gebruikers kunnen doorvragen op onderliggende oorzaken en krijgen aanbevelingen terug. “We bouwen geen dashboard of chatbot, maar een oplossing die financiële context begrijpt en erover kan redeneren”, noemt Joep Hoeks, Chief Product Officer bij Exact.
Nieuw is de richting niet voor het bedrijf uit Delft. Exact gebruikt sinds 2017 AI in zijn producten, aanvankelijk vooral machine learning voor patroonherkenning en het signaleren van afwijkingen. In diezelfde publicatie werd gesproken over 40 direct opvraagbare financiële en operationele kengetallen, met een uitbreiding naar 80.
Eerder rolde Exact de Exact Assistant uit, die gebruikers helpt met supportvragen, navigatie en proactieve waarschuwingen, bijvoorbeeld bij een dubbel aangemaakte factuur. Die assistent werd later ook beschikbaar voor Belgische gebruikers.
AI-adoptie in het mkb
Exact plaatst de lancering tegen de achtergrond van het eigen MKB Barometeronderzoek. Daaruit blijkt dat 70 procent van het mkb AI gebruikt, tegenover 6 procent in 2024. Interessant detail: de tussenstap in 2025 lag op 33 procent. Het onderzoek werd uitgevoerd door Markteffect onder ruim 1.700 Nederlandse mkb-ondernemers in het eerste kwartaal van 2026.
Waar wordt die AI dan voor ingezet? Het gaat voornamelijk om het schrijven van teksten en genereren van afbeeldingen, gevolgd door verslagen en vergadernotities. Ruim de helft van de ondervraagden weet naar eigen zeggen niet goed hoe AI beter benut kan worden. Hoeks noemt dat een kans: “De volgende stap is dat AI meedraait in de financiële processen van een bedrijf.”
Concurrentie in hetzelfde segment
Exact staat niet alleen in de stap naar slimmere financiële software. Concurrenten zoals AFAS, Visma en Wolters Kluwers Twinfield investeren eveneens volop in AI-gestuurde automatisering. Zo introduceerde AFAS onder meer AI-assistent Jonas en geautomatiseerde auditcontroles voor administraties. Visma en Twinfield zetten in op patroonherkenning, slimme verwerking via Basecone en de integratie van zogeheten agentic AI en copilots die repetitief werk uit handen nemen.
Tegelijkertijd verandert het speelveld doordat de meeste moderne ERP- en boekhoudpakketten inmiddels open API-koppelingen bieden. Hierdoor hoeven organisaties niet per se te wachten op native functies van hun softwareleverancier. Externe AI-agents en gespecialiseerde analysetools kunnen direct met de administratie worden gekoppeld zonder dat een migratie van het kernpakket nodig is.
Met de lancering van de Financial Agent probeert Exact deze functionaliteit juist diep in het eigen ecosysteem te verankeren. Het in 1984 in Delft opgerichte softwarebedrijf telt circa 2.000 medewerkers en bedient naar eigen zeggen ruim 675.000 zakelijke klanten in Nederland, België en Duitsland.