HealthBoxHR (HBHR) heeft AI HRGenie Auto uitgebracht, een uitbreiding op het bestaande HRGenie-platform die verder belooft te gaan dan antwoorden geven. De AI navigeert nu actief door het platform en voert taken uit namens de gebruiker, met expliciete toestemming bij elke stap. Daarmee wil HBHR de drempels rondom platformadoptie verlagen voor nieuwe en ervaren medewerkers.
De nieuwe functionaliteit stelt het systeem in staat om namens de gebruiker door menus te navigeren, informatie op te zoeken en taken te voltooien zonder dat iemand zelf door meerdere schermen hoeft te klikken. Gebruikers geven via gewone taal aan wat ze nodig hebben. De rest regelt de AI.
HRGenie kon eerder al vragen beantwoorden en gebruikers door het platform begeleiden. AI HRGenie Auto voegt daar iets wezenlijks aan toe: het platform navigeert nu fysiek mee en voert taken direct uit. Dat verschil, van begeleiden naar uitvoeren, is voelbaar bij de inwerking van nieuwe medewerkers. Vroeger stond onboarding gelijk aan handleidingen, videowalkthroughs en herhaalde supportvragen. Met AI HRGenie Auto wordt het platform zelf de gids. Een nieuwe medewerker vraagt, de AI handelt.
HBHR stelt dat de grootste drempels voor platformadoptie niet liggen in functionaliteit, maar in complexiteit en onzekerheid. Ervaren gebruikers kunnen navigatie volledig overslaan. HR-teams spenderen minder tijd aan routinevragen. En managers krijgen een hulpmiddel waarmee ze hun team minder hoeven te begeleiden bij platformgebruik.
Beveiliging en toestemming centraal
HBHR benadrukt dat de AI niets uitvoert zonder expliciete goedkeuring van de gebruiker. Elke actie vereist toestemming. Autonoom handelen zonder tussenkomst is niet mogelijk. Dataveiligheid en data-integriteit omschrijft het bedrijf als hoogste prioriteit.