De startup Sparkbase heeft officieel haar oprichting aangekondigd en lanceert Cara, een innovatieve AI Sales Agent, specifiek ontwikkeld voor de Europese markt. Cara onderscheidt zich door haar focus op culturele en taalkundige nuances, cruciaal voor effectief zakendoen in de gefragmenteerde Europese regio.
Cara
Waar traditionele AI Sales Agents zich richten op snelheid en volume, legt Cara de nadruk op persoonlijke relaties en vertrouwen. Zo stemt ze haar aanpak af op de unieke waarden en gewoonten binnen elk bedrijf en elke regio. In Nederland is communicatie vaak informeel en direct, terwijl in België formele en hiërarchische interacties de norm zijn. Cara analyseert realtime gegevens, zoals bedrijfsinformatie en social media-profielen, en verstuurt op maat gemaakte berichten. Bovendien herkent ze wanneer persoonlijk contact, zoals een telefoongesprek, effectiever is dan een e-mail of LinkedIn-bericht, waardoor ze nauw aansluit bij de Europese voorkeuren.
Jan de Wulf, medeoprichter en CEO van Sparkbase, licht toe: “In Europa draait sales om zorgvuldig opgebouwde relaties en begrip voor culturele verschillen. Amerikaanse AI-oplossingen missen vaak dit persoonlijke aspect en kunnen onpersoonlijk overkomen. Cara daarentegen functioneert als een doelgerichte AI-agent die workflows aanpast aan specifieke doelen en contexten.”
Succes en toekomstplannen
Sparkbase is opgericht door Jan de Wulf, voormalig salesexpert bij Google en Red Bull, en AI-specialist Klaas Foppen. Samen ontwikkelden ze Cara, die inmiddels al wordt ingezet door meer dan 400 bedrijven, waaronder grote namen zoals Revolut, BCG en HelloPrint. Sparkbase streeft ernaar Cara verder te verfijnen, zodat deze steeds beter menselijke redeneringen en beslissingen kan nabootsen. Daarnaast wil het bedrijf AI-oplossingen uitbreiden naar andere bedrijfsprocessen, zoals onboarding en post-sales engagement.
Ondersteuning door QuantumLeap Capital
Om deze ambities te realiseren, ontving Sparkbase een forse investering van QuantumLeap Capital, geleid door ondernemers Mike de Boer en André Grimbergen. Deze ondersteuning stelt Sparkbase in staat om Cara door te ontwikkelen en haar positie op de Europese markt te versterken. Grimbergen benadrukt: “Cara biedt een frisse kijk op sales door technologie en menselijke interactie te combineren. Dit is een transformatie die de Europese markt voorgoed kan veranderen.”