Pizza Hut wil met AI pizza’s aanraden

pizza op bord Pizza Hut

Pizza Hut is van plan AI te gebruiken om klanten beter passende voorstellen te doen. De pizzaketen uit de VS wil bijvoorbeeld op grond van het weer op de plaats van de klant voorstellen doen. De techdirecteur van de keten Tristan Burns, zegt dat tegen de techwebsite VentureBeat.

Het hele AI-project moet nog starten, maar is wel degelijk serieus. Op grond van de woonplaats in combinatie met andere klantdata en het weer daar moeten de aanbiedingen van Pizza Hut tot stand komen.

Het nieuwe project komt uit de koker van de divisie Digital Ventures, dat sinds 2016 draait. Pizza Hut stelt dat ze alleen zelfontwikkelde Kunstmatige Intelligentie willen inzetten en niet willen meeliften op de software van een ander.

Nederland

Het bedrijf is overigens niet meer actief in Nederland. Sinds 2016 is de Nederlandse tak failliet verklaard. In de VS is de keten nog wel groot, hoewel het bedrijf wel de dringende noodzaak voelt om, vooral op digitaal vlak, verder te vernieuwen.

De keten Domino’s stevenden in de eerste jaren van het millennium Pizza Hut voorbij met zijn ’tech first’-benadering. Iets dat Pizza Hut nu wil rechtzetten, vooral omdat zij in 1994 de eerste waren waar je online je pizza kon bestellen en laten bezorgen. Met het nieuwe project wil het bedrijf de vernieuwingsgeest van weleer een boost geven.

Lees ook:

Gerelateerde berichten...