Het wegvallen voor roamingkosten levert provider KPN een nadelig saldo op. Dat maakte het bedrijf bekend bij de presentatie van de cijfers over het derde kwartaal van dit jaar.
Het wegvallen van de extra kosten voor gebruik van mobiele telefonie in het buitenland leverde het bedrijf een krimp op van -1,9%.
De geschoonde omzet daalde met 1,6 miljard euro. Dit staat in tegenstelling tot de kwartalen ervoor. Daarin steeg de omzet juist.
Klandizie stijgt
In het derde kwartaal steeg het aantal mobiele abonnees van het bedrijf met 12.000. Ook de klandizie van interactieve tv steeg.
In totaal kreeg het bedrijf er het afgelopen kwartaal 23.000 klanten bij, samen met 11.000 nieuwe klanten voor de combinatie breedbandinternet en tv.
Door deze groei heeft momenteel zeker 40% van de klanten met zowel vaste en mobiele diensten naar 1,189 miljoen huishouden.
KPN is zeker niet het enige bedrijf dat zegt verlies te lijden onder de nieuwe roamingregels. Sinds ze deze zomer van kracht werden, moeten de providers zelf de kosten dragen van mobiel gebruik in EU-landen. Daarvoor moesten de consumenten de rekening betalen.
Gesteggel
Hoewel de providers niet blij waren met het besluit meldde de Autoriteit Consument en Markt dat de regels wel goed werden nageleefd.
De nieuwe roamingregels kwamen uiteindelijk tot stand na jaren gesteggel in Europa. Twee jaar geleden nog legde de Raad van Europa de eerder genomen beslissing van het Europees Parlement naast zich neer.
