“Grote rol voor AI bij klantcontact”
De klantcontactsector bevindt zich midden in een transformatie dankzij de opkomst van AI-technologie. Het geb...
Mels Dees
Timeline
Gebruik Copilot kan riskant zijn, zegt Microsoft
Microsoft publiceerde een Transparantienota voor Copilot voor Microsoft 365, waarin het bedrijven maant ervoo...
Wereldwijde ERP-template voor Mammoet
Mammoet is een wereldwijd opererende onderneming die zich specialiseerde in zware hijs- en transportklussen. ...
Quadero en Dynatrace helpen gezamenlijke klanten bij grote uitdagingen
Eén van de grootste uitdagingen voor bedrijven in alle sectoren is het inzichtelijk maken van, en sturen op ...
Night Nurse monitort valgevaarlijke ouderen
De zorgsector wordt geconfronteerd met steeds grotere uitdagingen door een vergrijzende bevolking en een krim...
AI maakt salesteams succesvoller
Salesteams gebruiken AI steeds vaker. Medewerkers beschikken daardoor over actuele data. Toch zijn er ook uit...
Consument onderschat duurzaamheid online winkelen
De Nederlandse consument geeft steeds meer geld online uit en hecht waarde aan duurzaamheid. De duurzaamheid ...
Gebruik van AI en ‘slimme’ apparaten stijgt fors
In 2024 maakte 23 procent van de bevolking van 12 jaar of ouder teksten, video’s of afbeeldingen met behulp...
Ook dure ‘slimme’ deurbel soms onveilig
Slimme deurbellen, tegenwoordig een populaire keuze voor extra veiligheid bij de voordeur, blijken niet altij...
Investeren in cloud aantrekkelijke boemerang voor Big Tech
De groei in clouduitgaven bij Microsoft Azure, AWS en Google Cloud is onder meer te danken aan hun eigen inve...