CadeauBot, een chatbot die mensen helpt in hun zoektocht naar een cadeau, is vanaf vandaag beschikbaar. Door het beantwoorden van enkele simpele vragen wordt er een profiel opgezet van de persoon voor wie een cadeau wordt gezocht. Op basis van dit profiel volgen verschillende gepersonaliseerde cadeausuggesties. De bot is ontwikkeld door de Utrechtse start-up Feli en de Leidse start-up BotBoys en is een toevoeging op de vorig jaar gelanceerde app Feli. De app heeft toen rondom de feestdagen ruim 10.000 mensen geassisteerd in hun zoektocht naar een gepast cadeau.
Originele cadeaus
Het doel van de Feli CadeauBot en de Feli app is het persoonlijk, eenvoudig en laagdrempelig maken van de zoektocht naar een origineel cadeau. Marja Silvertant, oprichter van Feli: “Veel mensen hebben moeite met het vinden van een cadeau, laat staan een origineel cadeau. Online is de assistentie minimaal waardoor mensen uiteindelijk toch op zoek gaan in de stad. Die zoektocht eindigt dan meestal met een fles wijn. Wij vinden dat dit beter kan en daarom hebben wij Feli in het leven geroepen. We zien haar als een virtuele assistent die altijd klaarstaat om je te helpen bij cadeaupaniek.”
Slimme assistent
De CadeauBot is via Facebook Messenger te raadplegen en is eenvoudig in gebruik, via de link http://feli.gift/cadeaubot. In de CadeauBot chatten gebruikers direct met de virtuele cadeau-assistent zonder dat ze hier iets voor hoeven te installeren. Silvertant: “Het is een drempel om een app te installeren of te houden. Met de opkomst van de chatbot technologie hebben wij een kans gezien om onze dienstverlening laagdrempeliger en nog persoonlijker te maken. Die kans hebben wij met beide handen aangegrepen, precies op tijd voor de feestdagen.”
CadeauBot
De CadeauBot is mede ontwikkeld door de Leidse start-up BotBoys. Zij hebben eerder dit jaar de veelbesproken BezwaarBot gelanceerd die verkeersboetes aanvecht. Naast het doen van cadeausuggesties kunnen gebruikers de cadeaus ook gelijk aanschaffen of op een verlanglijstje zetten. De cadeaus komen van vertrouwde webshops als o.a. Bol.com, Fonq en De Bijenkorf.
Feli
Feli assisteert mensen in de online zoektocht naar het perfecte cadeau. Sinds haar oprichting in 2014 won Feli diverse prijzen en dit jaar werd zij geselecteerd als een van de tien start-ups die meedoen aan Startupbootcamp E-commerce 2016. Marja Silvertant, oprichter van Feli, ziet opmerkelijke marktontwikkelingen binnen de e-commerce sector en wil graag een uniek verhaal middels een interview kwijt aan landelijke titels.
BotBoys
BotBoys is Nederlands grootste chatbot-expert. Zij bouwen bots from scratch op maat voor corporate, MKB en organisaties. Dit alles op chatplatforms als Facebook Messenger, WhatsApp, WeChat, Skype enzovoort. Er wordt gewerkt in meerdere Europese en Aziatische talen. Zakelijke koppelingen met Salesforce, Slack, SAP, Magento en dergelijke zijn ook mogelijk.
