Columns / Blogs

Ken je klant!

Iedereen kent de uitspraak van Henri Ford: “Als ik aan mijn klanten had gevraagd wat ze wilden hebben, hadden ze gezegd: snellere paarden.” Als je je klanten positief wilt verrassen, dan moet je iets...

Tussen de oren

Onlangs bezocht ik een brainstormbijeenkomst met als thema ‘de toekomst van de zorg’. Een van de stellingen luidde: ‘ziekenhuizen en huisartsenpraktijken gaan eerdaags verdwijnen’. De achterliggende vraag: ‘waarom zou je nog naar een winkel...

Foto Brenno-de-winter

Digitale atoombom

De laatste weken was er een golf van nieuws in verband met de uitbraak van de gijzelsoftware WannaCry. Het lamleggen van Britse ziekenhuizen kwam hard binnen. Wij zijn opeens getroffen door onze eigen cyberexplosieven...

cybercrime

Intelligent autorijden

Eerlijk zeggen: stuur jij wel eens een berichtje terwijl je aan het rijden bent? Zo ja, dan ben je niet de enige. Ongeveer 1 op de 8 Nederlanders geeft toe wel eens te appen...

Bart Stofberg Salesforce

Duurkoop is duurkoop

Een van de meest gebruikte pakketten ter wereld is Salesforce, het wordt gebruikt over de hele wereld. Het effect daarvan is ook dat er wereldwijde marktwijsheid in Salesforce zit. Als je iets wil dat...

Blockchain en de Eerste Kamer

Ik weet niet hoe het u vergaat wanneer er weer een artikel verschijnt over blockchain. Op mij komt het iedere keer over als een soort sprookje. Alleen de naam al! Ik verwacht in deze...

Marco Gianotten - Pre-mortem strategie

Wie wil er nog met je spelen?

Vroeger liep je even bij een lokale beheerder langs wanneer je een probleem of vraag had. Nu krijg je na lang wachten iemand aan de telefoon in Verweggistan, als je geluk hebt. Of moet...

cybercrime

Knaagdieren

Begin dit jaar gaf onderzoeker Cris Thomas een presentatie op een Amerikaanse conferentie over cybersecurity. Hij heeft onderzocht wat de belangrijkste oorzaak is van storingen in netwerken in de afgelopen jaren. Op nummer één...

Foto Brenno-de-winter

Stop met zeuren, kom met oplossingen

Bij verkiezingen is het inmiddels traditie: burgemeesters die zich beklagen over het tellen van de stemmen. We moeten of aan de stemcomputer of thuisstemmen. Eerst klonk het argument: ‘Als we een computer hebben die...

Bart Stofberg Salesforce

Kort en klein

Een collega van mij is architect. Als hij bij klanten binnenkomt en hij ziet zo’n stalen kast vol ordners staan, dan kan hij het niet laten. In een paar seconden scant hij alle ordners...

Pagina 1 van 1412345...10...Laatste »
X