Amazon heeft nieuwe documentatie gepubliceerd over Alexa+, waarin de spraakassistent zich duidelijker positioneert als agent die zelf handelingen uitvoert. Via het Model Context Protocol kunnen merken hun eigen systemen koppelen en met Amazon Wallet volgt afrekenen binnen het gesprek.
Amazon schuift Alexa+ steeds verder op naar agentic commerce. In de nieuwe documentatie beschrijft het bedrijf functies die verder gaan dan het uitvoeren van losse commando’s namelijk prijzen volgen, aankopen afronden en recepten opslaan via een foto.
Het meest concrete voorbeeld is automatische prijsmonitoring. Bereikt een product de vooraf ingestelde prijs, dan kan Alexa+ zelfstandig tot aankoop overgaan. Afrekenen gebeurt vervolgens via Amazon Wallet, binnen dezelfde spraakinteractie. Daar komt dus geen app of browser aan te pas.
Merken koppelen via MCP
De belangrijkste technische stap zette Amazon in juli, met de integratie van het Model Context Protocol. Externe partijen kunnen daarmee hun eigen MCP-servers aan Alexa+ hangen. Onder andere Bosch, Whirlpool, iRobot, Yale en Eufy behoren tot de eerste bedrijven die dat hebben gedaan.
Die lijst is langer dan het brondocument suggereert. Volgens Amazons eigen developerblog doen ook partijen als Hisense, PetSafe, Twinkly en TP-Link Tapo mee. Aan de dienstenkant gaat het onder meer om Canva, Headspace, Priceline, Lyft en Virgin Atlantic. De uitrol bevindt zich nog in preview.
Protocollenstrijd
Google promoot het Universal Commerce Protocol (UCP) voor autonoom shoppen in AI-interfaces. Salesforce koos weer voor het Agentic Commerce Protocol, waarmee producten binnen chatomgevingen als ChatGPT te koop zijn, een van de uitbreidingen van Agentforce Commerce.
Volgens marktonderzoek van Flagship Advisory Partners standaardiseert de markt zich rond een handvol checkout-protocollen: UCP, AP2, ACP en x402. Betalingen gelden daarbij als de moeilijkste grens om over te steken. Aan de infrastructuurkant mengen Stripe, Visa, Mastercard, PayPal en Shopify zich in de strijd, terwijl OpenAI en Perplexity aan de assistentkant meedoen.
Lees ook: Visa start Europees testprogramma voor AI-betalingen
Waar zit dan het verschil? Amazon brengt iets mee wat de rest van de genoemde partijen mist: hardware in de woonkamer en een eigen webwinkel. Interne cijfers van het bedrijf wijzen op 50 procent meer smart home-activiteit na de upgrade naar Alexa+, dat sinds 2025 beschikbaar is.