e-commerce

acm thuiswinkel.org achteraf betalen iDEAL

Terugbetalingsproblemen bij webwinkels nemen toe

Een toenemend aantal webwinkels faalt in het correct en/of tijdig terugbetalen van klanten na retourzendingen. Deze terugbetalingsproblemen houden al vier jaar aan, en wijzen op een groeiend probleem inde e-commerce sector.  Dat blijkt uit...

ICT en Logistiek

Logistiek Debat tijdens vakbeurs ICT&Logistiek

Tijdens de vakbeurs ICT&Logistiek vindt dit jaar het allereerste Logistiek Debat plaats. Het debat vindt plaats op 8 november in de Koninklijke Jaarbeurs in Utrecht in de Logistics Arena, het hoofdpodium van ICT&Logistiek. Het...

mkb online aankopen online omzet

Nederland koopt meer online diensten

In de eerste helft van dit jaar kocht Nederland vooral meer online diensten. De verkoop van digitale producten en diensten groeide, terwijl fysieke goederen minder vaak online werden besteld. Ongeveer driekwart van de Nederlanders...

Spinnenweb CMS-platforms websites

Webflow, Wix en WordPress toegankelijkste CMS-platforms

Webflow, Wix en WordPress zijn de toegankelijkste CMS-platforms. Maar geen van de platformen is echter volledig toegankelijk. Dat blijkt uit onderzoek van Digitaaltoegankelijk.nl vanwege de week van de toegankelijkheid. Een meer toegankelijke website is...

consumenten ACM webshop

Online uitgaven consument naar 41% in 2027

De online uitgaven van consumenten zijn in 2027 naar verwachting 41 procent. Dit blijkt uit onderzoek van ShoppingTomorrow, het onderzoeksprogramma van Thuiswinkel.org. Het verwachte online omzetaandeel steeg van 37% in 2025, naar 40% in...