Lisette Kalmeijer (39) is per 21 augustus aangesteld als CCO bij IT-detacheerder Neomax|Olgreen. Ze betreedt daarmee het directieteam en wordt verantwoordelijk voor de commerciële organisatie van het bedrijf.
Kalmeijer brengt een opvallende, eigenwijze salesstrategie, namelijk: stoppen met verkopen. Oftewel: in plaats van focussen op het maken van deals, volledig de aandacht leggen op de relatie met klanten en professionals. Dat sluit naadloos aan bij de visie van Neomax|Olgreen, waarin de relatie boven de transactie wordt gesteld.
Carrière in IT
Kalmeijer heeft vijftien jaar ervaring in de IT-dienstverlening en dat is niet zomaar: de dynamiek van de sector is haar op het lijf geschreven. Binnen de IT bekleedde Kalmeijer verschillende commerciële functies. Ze begon in 2007 bij PEAK-IT als accountmanager en groeide door naar salesmanager in 2011. Vanaf november 2016 kreeg ze als area manager vestiging Naarden onder haar hoede en werd zij lid van het managementteam.
In 2019 maakte ze haar volgende stap, naar sales director en betreedde ze het directieteam. Bij PEAK-IT heeft Kalmeijer een nieuw kantoor succesvol opgezet met het daarbij behorende team en de andere kantoren fors uitgebouwd. Daarnaast kenmerkt haar succes bij deze organisatie zich door het realiseren van een ‘operational excellence cultuur’, oftewel het optimaal neerzetten van de customer journey. Deze ervaring sluit naadloos aan op de fase waarin Neomax|Olgreen zich op dit moment bevindt en de groeiambities die de organisatie heeft gesteld.
Lisette Kalmeijer werkte al eerder samen met Richard Stassen, CEO bij Neomax|Olgreen, en kwam zo in gesprek. Stassen: “Lisette en ik hebben eerder samengewerkt en we hebben aan één woord genoeg. Ook met de andere directieleden van Neomax|Olgreen gingen de gesprekken als vanzelfsprekend. Onze denkwijzen liggen op één lijn, daardoor is er meteen een klik. Bovendien sluit haar visie op sales, kennis en ervaring perfect aan op onze visie en op waar we nu als organisatie staan. Wij stellen de relatie boven de transactie en daarbij horen nieuwe denk- en werkwijzen, voor medewerkers, klanten en voor de detacheermarkt. Ik heb er alle vertrouwen in dat Lisette dé persoon is om deze shift van onze organisatie vanuit commercieel oogpunt te leiden.”
Kalmeijer over haar aanstelling: “Vanaf het eerste moment dat ik binnenstapte bij Neomax|Olgreen, voelde ik een positieve energie. De drie kernwaarden, grensverleggend, energiek en verbindend, worden echt doorleefd. Dat heb ik ervaren in alle gesprekken die ik heb gevoerd. Daarnaast heb ik bewust gekozen voor een organisatie die in een enorme groeifase zit, omdat ik het meest enthousiast word wanneer ik écht impact kan maken en verandering teweeg kan brengen. Mijn visie op sales is om echt de relatie aan te gaan in plaats van te sturen op deals. Wanneer je loyaal bent naar je klant, trouw bent aan jezelf en dus van betekenis kan zijn, dan pas ben je mijns inziens in staat om echt te verbinden!”
