ServiceNow blijft boven verwachting presteren. Het bedrijf heeft een uitstekend jaar en vierde kwartaal achter de rug, waarbij het de verwachte omzetgroei en winstgevendheid heeft overtroffen. Dankzij nieuwe innovaties, snelle groei en een operationele hefboom zijn de toekomstverwachtingen voor ServiceNow zeer rooskleurig.
Een ander hoogtepunt in het afgelopen jaar was het feit dat ServiceNow Chirantan ‘CJ’ Desai benoemd heeft tot President en COO. Desai kwam in december 2016 bij ServiceNow als Chief Product Officer en werd in januari 2022 gepromoveerd tot Chief Operating Officer.
De belangrijkste financiële resultaten op een rij:
- Q4 GAAP subscription revenues were $1.860 billion, representing 27.5% year-over-year growth adjusted for constant currency
- Q4 current remaining performance obligations (“cRPO”) growth of 25.5% constant currency
- Q4 non-GAAP operating margin was 28%, 200 bps above guidance
- Q4 industry-leading renewal rate was 98%
- Full-year free cash flow margin was 30%, 100 bps above guidance
Q1 and FY2023 guidance highlights include:
- Q1 subscription revenues between $1.99 and $2 billion, representing 25-25.5% year-over-year growth on a constant currency basis
- Q1 cRPO growth of 24% on a constant currency basis
- Q1 non-GAAP operating margin of 24%
- Full-year subscription revenues between $8.44 and $8.5 billion, representing 22.5-23.5% year-over-year growth on both a reported and constant currency basis.
- Full-year non-GAAP operating margin of 26%
- Full-year free cash flow margin of 30%
