Snow Software en ServiceNow breiden hun integratie uit. De Software Asset Management (SAM)-oplossing van Snow Software integreert nu ook met de configuratiemanagementdatabase (CMDB) van ServiceNow.
Alle klanten van ServiceNow hebben hierdoor nu toegang tot een schone, genormaliseerde it-inventarisatie en SAM-informatie en kunnen profiteren van verschillende voordelen op it-gebied, waaronder het afhandelen van helpdesk-tickets en het optimaliseren van de beschikbaarheid van softwarelicenties.