De digitale transitie is top of mind in de Nederlandse samenleving en de zorg is daarin geen uitzondering. Iedere sector vraagt om slimme, technologische oplossingen die een goed antwoord geven op huidige trends en ze kunnen voorbereiden op de toekomst. Voor de zorg kijkt Vodafone Business naar Smart Healthcare: de vele nieuwe, slimme toepassingen die mogelijk gemaakt worden door het gebruik van Internet of Things (IoT), en precies op maat ontwikkeld zijn in samenwerking met zorgprofessionals.
Echter, met alleen de IoT-oplossingen zelf komen we er niet. Samenwerking is essentieel om ervoor te zorgen dat slimme IoT-oplossingen veilig, betrouwbaar, flexibel en verbonden zijn, stelt Ido Kronenberg, Manager Healthcare bij VodafoneZiggo. Hij ziet dagelijks dat zorginstellingen willen innoveren en onderscheidt daarin de volgende vijf trends.
Trend 1: Van zorg naar gezondheid
Ongezond gedrag is verantwoordelijk voor bijna 20% van de ziektelast. “We zien daarom een duidelijke accentverschuiving van zorg naar gezondheid,” zegt Kronenberg. “Hierin wordt gezondheid gedefinieerd door het vermogen van mensen om fysieke, emotionele en sociale uitdagingen aan te gaan. En zo veel mogelijk het heft in eigen hand nemen.” Verschillende initiatieven komen steeds vaker voor met een focus op preventie. Dit, naast de inzet van nieuwe technologie zoals wearables. Denk daarbij aan smart watches, en systemen die zichzelf slimmer maken zoals domotica in de vorm van bewegingssensoren in de woning en slimme medicijndispensers.
Trend 2: Zorg op basis van data
Het gebruik van data in de zorg wordt onmisbaar, legt Kronenberg. “Passende behandeling is nu een kwestie van hybride zorg. Het is een mix van fysieke handelingen en digitale data. Voor zorgverleners betekent deze nieuwe vorm van zorg het beter kunnen signaleren van patronen en inzichten door de analyse van patiëntgegevens.
Dit leidt tot meer gepersonaliseerde en doeltreffende behandelingen en betere resultaten. En efficiënter gebruik van de middelen voor de gezondheidszorg.
Door een flinke groei van draagbare gezondheidstechnologieën (wearables) is er continue gezondheidsmonitoring toe te passen. Dit maakt gepersonaliseerde, datagedreven zorg mogelijk waarbij de arts en patiënt een proactieve in plaats van een reactieve aanpak kunnen hanteren. Meer hybride zorg betekent ook dat de privacy en beveiliging van gegevens een topprioriteit moeten zijn en blijven.
Trend 3: Behandeling op maat
Dankzij vooruitgang in de technologie en betere kennis over biomarkers bieden behandelingen op maat steeds meer kansen. Door gezondheidsgegevens op maat te volgen en te analyseren zijn persoonlijke feedback en aanbevelingen mogelijk, weet Kronenberg. Individuele behoeften en voorkeuren krijgen daarbij steeds meer aandacht.
Door de vergrijzing is het cruciaal dat zorgverleners hun klantcontactomgeving toekomstbestendig op maat maken. Intelligente oplossingen kunnen ervoor zorgen dat gepersonaliseerde zorg en maatwerk bereikbaar blijft op elk moment, vanaf elke locatie, en via elk communicatiekanaal 24/7. De oplossing hiervoor is integratie: het samenbrengen van alle kanalen in een cloudbased platform.
Trend 4: Zorg op afstand
Zorg op afstand is sinds de pandemie een aantrekkelijk alternatief met voorbeelden als virtuele zorg, teleconsultatie en online voorlichtingen. Het levert gemak en comfort, verbetert flexibiliteit, samenwerking en de algemene afspraakervaring, helpt onnodige zorg te voorkomen en levert kostenbesparing op.
Daarnaast is het een onmisbaar onderdeel van het zorgpakket nu er een structureel tekort is aan geschoold zorgpersoneel.
Trend 5: Zorg op weg naar duurzaamheid
De zorgsector zorgt voor 7% van de totale jaarlijkse Nederlandse CO2-uitstoot. Smart Healthcare kan een belangrijke rol spelen om ervoor te zorgen dat de sector zelf ook verduurzaamd. En zo de doelen van de derde Green Deal Duurzame Zorg bereikt.
Op de volgende aspecten kan Smart Healthcare een impact hebben
Slimme gebouwen geven inzichten rondom het beheer van het gebouw om onnodige inspanningen te voorkomen. En om een duurzame en gezonde werkomgeving te realiseren.
