
Genesys lanceert AI-trainingsprogramma voor CX-professionals
Genesys heeft het Genesys Orchestrators-programma onthuld, een online platform dat CX-professionals moet help...
"*" geeft vereiste velden aan
Genesys heeft het Genesys Orchestrators-programma onthuld, een online platform dat CX-professionals moet help...
Zonder goed personeel is een organisatie nergens. Maar goed personeel vinden en behouden is in de huidige tijd niet eenvoudig. De waarde die nieuwere generaties hechten aan een langdurig dienstverband is sterk gedaald. Daarnaast zijn er nu andere prioriteiten. Zo is een auto van de zaak vaak geen interessante secundaire arbeidsvoorwaarde meer. Flexibiliteit in het indelen van de werkdag en -week staat vaak hoger op het verlanglijstje van werkzoekenden. Daarnaast is het voor organisaties ook zaak om personeel op een prettige manier te laten werken. Dat heeft implicaties voor de manier van managen van personeel, maar ook op welke tooling organisaties beschikbaar stellen. Zelfs de beste medewerker zal niet goed renderen als deze met slechte tooling moet werken. Verder is het nog belangrijk voor de beleidsbepalers binnen organisaties dat ze zich realiseren dat er geen one-size-fits-all is. Dat wil zeggen, er zijn waarschijnlijk minimaal vier generaties werkzaam binnen het bedrijf. Die kun je niet allemaal op dezelfde manier benaderen en aansturen. Lees meer over alles wat met personeel te maken heeft op deze pagina.
De detacheringsbranche kijkt terug op een vierde kwartaal van 2023 met een gemengd beeld. De omzet (per werkba...
Nieuw Europees onderzoek van Kaspersky legt duidelijk de zorgen bloot van Nederlandse leidinggevenden als het ...
Het fenomeen doxing komt steeds vaker voor. Doxing is het online verspreiden van persoonsgegevens. Dit met het...
Afgelopen week startte in Antwerpen het nieuwe project WORK and LEARN, voor kwetsbare mensen. Dit is een gezam...
De best afgewezen sollicitanten en kandidaten, de zogenaamde 'silver medallists', zijn de inzet van een nieuw ...
Videosolliciteren helpt bij het bevorderen van gelijke kansen op de arbeidsmarkt. Dit blijkt uit een onderzoek...
Robot Kime stal tijdens de opening van de Horeca Vakbeurs in Hardenberg vandaag de show. De robot komt van de ...
Onderzoek wijst uit dat professionals in technische en ICT-beroepen vaak trouw blijven aan hun vakgebied en mi...
Bedrijven uit diverse sectoren investeren in talentbehoud en -ontwikkeling door trainingen aan te bieden die i...
De afdeling Studentenzaken van het ROC van Amsterdam-Flevoland verzorgt de administratie voor ongeveer 40.000 ...